DiagnostiquerDiagnostic opérationnel
J’évalue votre environnement opérationnel actuel, j’identifie les écarts et les inefficacités, puis j’établis les priorités d’amélioration.
Livrables
- Évaluation opérationnelle
- Analyse des écarts
- Recommandations
- Plan d’action priorisé
TransformerAmélioration des processus
Je revois et je repense vos processus critiques pour les rendre plus simples, plus clairs et plus efficaces.
Livrables
- Cartographie des processus
- Refonte des flux de travail
- Matrice RACI
- Procédures (SOP)
- Indicateurs (KPI)
- Contrôles
StructurerPolitiques & procédures
J’aide les organisations à établir le cadre opérationnel nécessaire à la cohérence, à la responsabilité et à la croissance.
Exemples
- Manuel des opérations
- Procédures administratives
- Procédures d’achats
- Procédures de déplacements
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des bureaux
RenforcerAchats & gestion fournisseurs
J’améliore vos processus d’achat, vos relations avec les fournisseurs et vos contrôles opérationnels.
- Sélection des fournisseurs
- Contrôles des achats
- Gestion des prestataires
- Coordination des contrats
DévelopperOpérations en Afrique
J’accompagne les organisations qui s’implantent ou renforcent leurs opérations au Sénégal et en Afrique de l’Ouest.
- Mise en place opérationnelle
- Appui à l’entrée sur le marché
- Coordination locale
- Installation administrative
ConseillerConseil stratégique en opérations
Un accompagnement opérationnel senior, dans la durée, pour les organisations qui ont besoin d’une expertise expérimentée sans recruter un directeur des opérations à temps plein.

Services d’appui
En complément du conseil, un accompagnement pratique pour faire avancer votre organisation au quotidien.